おはようございます。 藤井薫です。 前回、人手の悩みは千差万別だとお伝えしました。 今日は、その中でも特に多い悩みにお答えします。 「入社はしてくれる。けれど、2、3か月で辞めてしまう。」 第1幕すぐ辞める会社に、共通していること人がすぐ辞める会社のお話を伺うと、多くの場合、共通していることがあります。 入社の時に、選んでいないのです。 人が足りない。 応募してくれた。 ありがたい。 だから、来てくれた人は、全員採る。 その気持ちは、痛いほど分かります。 けれど、そうして入った人が2、3か月で辞めると、何が残るでしょうか。 忙しい中で、時間を割いて仕事を教えた社員の疲れ。 また一から始まる募集。 そして、また一から教える現場。 これを繰り返すたびに、一番踏ん張っている良い社員から、先に疲れていきます。 第2幕人が足りないのに、一人でも反対したら採らない大和製作所でも、以前は、採用の外れが多くありました。 私と幹部だけで面接をして、決めていた頃です。 そこで、やり方を変えました。 最初に応募者と会うのを、社長ではなく、これから一緒に働く現場の社員たちにしたのです。 そして、一つの約束をしました。 その中の一人でも「ノー」と言えば、採らない。 多数決ではありません。 一人でも、です。 どれほど経歴が立派でも、です。 私自身が「この人は良い」と思った応募者でも、現場の仲間が「ノー」と言えば、採りませんでした。 実際に、そういうことは何度もありました。 人が足りないのに、採用を断る。 周りから見れば、もったいないと思われたかもしれません。 第3幕なぜ、現場に任せたのか理由は、単純です。 採った人と、毎日、隣で一緒に働くのは、社長ではありません。 現場の仲間です。 社長には見えないものを、現場の仲間は感じ取っています。 大和で見てきた限りでは、男性社員は「まあ、いいか」と妥協することが多く、 女性社員は「この人は駄目」と、はっきり言うことが多くありました。 私は、その率直な一言に、何度も助けられました。 第4幕辞める人は、当然、減ったこのやり方にしてから、辞める人は、当然、減りました。 仲間が自分で「ノー」と言わなかった人です。 仲間が選んだ人を、仲間は、放っておきません。 社長と幹部だけで採ると、何かあった時に、現場からこういう声が出ます。 「なぜ、あんな人を採ったのか。」 けれど、自分たちで選んだ人なら、話は違います。 自分たちが受け入れた人なのだから、教えよう。 困っていたら、助けよう。 採用を決めた瞬間から、育成は始まっているのです。 第5幕根っ子学から見ると根っ子学で経営者を診断すると、最も多いブレーキの一つが「任せられない」です。 採用は、社長が一番手放しにくい仕事かもしれません。 けれど、採用の入口で「ノー」と言う権利を現場に委ねると、 社員は「選ばれた人を押しつけられる側」から、「自分で選んだ側」に変わります。 人は、他人から言われても変われない。 自分で気づいたら、いっぺんで変われる。 自分から変わらない限り、好ましい変化は起きない。 社員も、同じです。 「この人を育てなさい」と言われて育てるのと、自分で選んだ仲間を育てるのとでは、まったく違うのです。 第6幕今日、社長に考えていただきたいことあなたの会社で、次に入る人と毎日一緒に働くのは、誰でしょうか。 その人たちの声を、採用のどこで聞いているでしょうか。 第7幕この続きは、小冊子に大和の面接は、三回ありました。 今日お話ししたのは、その一回目だけです。 二回目の面接で、私が本当に見ていたのは、応募者ではありませんでした。 そして三回目は、会議室ではなく、食卓で会いました。 その話は、小冊子『人が来ない会社の社長へ』の第三章「三回の面接と、食卓」に書きました。 ―――――――――――――――――――― 【無料小冊子のご案内】 小冊子『人が来ない会社の社長へ』を、ご希望の方に無料でお届けしています。 お申し込みは、Facebookページ「Koisato Village」のメッセージ欄に、「小冊子」と一言入れて送ってください。 https://www.facebook.com/koisatovillage/ 今いちばん困っている人手の悩みを一言添えていただければ、これからのメルマガでお答えしていきます。 ―――――――――――――――――――― 株式会社恋里村 根っ子学研究所 藤井 薫 香川県坂出市宮下町5番26号 電話:080-3167-9167 メール:info@kaorufujii.com 次の一歩に YouTubeでも、つながりませんか。YouTubeチャンネルの登録をお願いします。 あなたの心のサイドブレーキを、確かめてみませんか。無料診断をお試しください。 無料ニュースレターの購読はこちら |
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