社長、あなたの会社の本当の強みを、あなた自身が知らないのではないか。
――小学3年生で見つけた宝物と、50年間の経営で気づいたこと
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経営者の皆さまへ ｜ 藤井 薫 ｜ 株式会社恋里村 根っ子学研究所
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第1幕何をやっても劣っていた少年
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幼稚園へ結核で行けなかった私は、小学1年生、2年生の頃、出来の悪い生徒の見本だった。
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27歳で独立してからも、数え切れないほどの困難に向かってきた。
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人は、自分の欠点を知らされたからといって、簡単には変わらない。
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自分の中にある可能性に気づいたとき、初めて自分から動き始める。
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そして、このことは、会社の経営にもそのまま当てはまる。
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第2幕社長、なぜこれほど頑張っているのに、利益が残らないのか。
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社員の生活を守るために、自分の給料を後回しにする社長。
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社長が頑張っていることと、会社が儲かることは、まったく別の問題である。
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社長が頑張れば頑張るほど、会社が苦しくなる場合さえある。
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自分たちの強みが生きない仕事に、貴重な時間、人材、お金を投入しているからだ。
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売上を増やそうとして、不得意な仕事まで引き受ける。
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社員を遊ばせたくないから、利益の薄い仕事でも受注する。
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本当の問題は、努力不足ではない。努力する方向を間違えていることなのだ。
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第3幕社長自身が、会社の最大の制約になっていることがある
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TOC、制約理論では、全体の成果を制限しているものを見つけ、そこに集中する。
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製造業なら、加工能力の不足、段取り時間、受注の偏りなどが制約になる。
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しかし、私は50年間の経営を通して、もっと見えにくい制約があると感じている。
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「ライバルが値引きしているから、うちも下げなければならない」
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それとも、社長が長年信じ続けてきた考え方だろうか。
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社長がそう思い込んでいる限り、社員もその枠から出られない。
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新しい可能性が目の前にあっても、気づくことができない。
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人の心の奥にある、本人にも見えない価値観や判断の癖を見える化することに取り組んでいる。
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設備や営業の問題だと思っていたことが、実は経営者の判断の問題につながっている場合がある。
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会社の制約が、工場の中ではなく、社長の心の中にあるかもしれない。
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これは、経営者にとって簡単に受け入れられる話ではない。
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しかし、そこに気づくことができれば、会社の進む方向が大きく変わる可能性がある。
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第4幕大和製作所は、製麺機を売っていたのではない
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しかし、私が本当に取り組んできたことは、製麺機を売ることではなかった。
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立地、駐車場、商品、価格、客数、回転率、人材、経営。
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そこで私は、機械設計だけでなく、料理、店舗経営、教育、見える化など、自分の強みを掛け合わせてきた。
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麺学校をつくり、お客さまが成功するために必要なものを、次々に準備した。
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なぜなら、お客さま自身も、自分に何が必要なのか、十分に言葉にできていないからだ。
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私は、お客さまの要望を聞くだけでは不十分だと思っている。
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お客さま自身がまだ気づいていない成功の条件を、先回りして見つける。
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だから、値引きで売るのではなく、価値で選んでいただく経営を大切にしてきた。
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第5幕あなたの会社は、何を売っているのか。
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もちろん、請求書に書かれている商品はそうかもしれない。
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しかし、お客さまがお金を払ってでも手に入れたいものは、本当にそれだけだろうか。
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建物そのものではなく、その建物を使って実現する事業の成功を求めているかもしれない。
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部品そのものではなく、生産性の向上や不良品の削減を求めているかもしれない。
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機械そのものではなく、利益を生み出す仕組みを求めているかもしれない。
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ただし、お客さまの成功を支えるには、自社の得意分野を正しく理解していなければならない。
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自分たちが最も力を発揮できるところを見つけ、そこに集中する。
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そして、足りない強みは、他社や専門家と組み合わせればよい。
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第6幕会社の宝物は、社長の目の前にある
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私は今、経営者に最も必要なのは、自社の宝物を発見することではないかと思っている。
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あなたの会社にしかない強みを、五つ挙げられるだろうか。
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その強みを掛け合わせて、他社にはできない事業を構想できるだろうか。
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もし、すぐに答えられないとしたら、そこに大きな可能性が眠っている。
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私は、強みを見つけるだけでは足りないと思っている。
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第7幕最後に、社長に一つだけ聞きたい
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現在の売上も、商品も、取引先も、いったん横に置く。
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そのうえで、自社の本当の強みだけを使って、お客さまの成功をつくるとしたら。
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あなたは、今と同じ事業を、今と同じ方法で続けるだろうか。
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私は、この問いにすぐ答えられる経営者は、それほど多くないと思う。
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当たり前になったものほど、その価値が見えなくなる。
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私自身、小学3年生でそろばんに出会うまで、自分の中にある宝物に気づかなかった。
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会社にも、同じような瞬間があるのではないだろうか。
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今まで見えていなかった事業の可能性が、突然見え始める。
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私は、そんな経営者の気づきをお手伝いしたいと思っている。
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社長、あなたの会社には、まだ見つかっていない宝物が眠っていないだろうか。
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藤井 薫（ロッキー藤井）
大和製作所創業者
株式会社恋里村／根っ子学®
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「いくつになっても、自分を知るのに遅すぎることはない。今日も1％進化。」
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株式会社恋里村 根っ子学研究所。約50年間の経営、失敗、事業承継の経験から、人や会社を内側から動かす「見えない根っ子」を言葉と構造で見えるようにし、自然な成長につなげる研究と実践に取り組んでいます。
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